افيدوني عندي مشكل عويص

السلام عليكم و رحمة الله و براكاته
انا كنت مسجلة قبل هادا و كل شيء يمشي تمام و الشركة انستا بعثت لي البونص و كل تمام
و البارحة قمت بفتح الحساتب لاعدل عنواني الخاص فتحت حسابي و نسيت ان اسجل الخروج و اغلقت الصفحة
و نتج انها من بعد لم استطيع فتحها
و تنازلت عن البونص و فتحت حساب جديد في انستا و الفوركس لاعيد من الصفر
السؤال هل من خطر على حسابي الجديد و هل هدا ممكن لانني فقدت حسابي و لا اريد ان اضيع الوقت راسلت الدعم الفني و اعطوني كلمة سر اخرى مش نافعة
اريد الجواب هل استطيع ان اواصل حلمي لاني بصراحة اتقنت التداول و درسته كثيرا و لا اريد ان اضيعه و ايضا لانني احاف ان ابدا من دون رايكم و الحساب لي قبله لم اعرف كيف اغلقه
و شكرا

اختى الفاضلة انتى ممكن تفتحى حساب اخر بالشركة بس لو كنتى ربطتى الحساب الاول بالمنتدى فبالتالى لن تستطيعى ان تغيرى الحساب الا بعد مرور 3 شهور والله الموفق

نعم يمكنك فتح حساب جديد و ربطه بالمنتدى مفيش مشكلة في هذا
بس لو حسابك الاول فيه بونص و نسيت كلمة السر او اي شيئ اخر عليك يالتمسك بالدعم الفنى حتى يتمكن من مساعدتك
و لا تستسلمى فيه بكل البساطة و السهولة دى لمجرد انك نسيت كلمة السر
لان الامر ممكن يتعالج
تقبل مرورى

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
ان كنتى نسيتى ان تخرجى من الصفحه فما المشكله فى هذا انيستا تقوم بغلق الصفحه اساسا بعد الحروج
تقريبا باقل من خمس دقائق وكان بامكانك ان تكملى عادى
تحياتى لك

السلام عليكم ... اختى الكريمة للامانة انا لا افهم جزيئية ان انا لو سيبت الحساب بتاعى مفتوح و خرجت يغلق حسابى و انا اسف جدا يعنى لو انا بعدل بيانات حسابى و النور اتقطع مثلا خلاص كدة حسابى اغلق الصراحة انا اولا اطلب من حضرتك ان تراسلى الدعم الفنى لانستا و تشرحلى لهم
ازاى دة حصل و اكيد سيحل المشكلة و بالنسبة لفتح حساب جديد و ربطه بالمنتدى زى ما قال الزملاء فى السابق ننتظر حتى اضافة الحساب الجديد
و شكرا

انتي ممكن تفتحي أي عدد من الحسابات ولكن المشكلة ان الحساب لازم يتغير في منتدي فوركس العرب بعد شهرين فلو عدا شهرين علي حسابك الاولاني ممكن ينفع طبعا

السلام عليكم لم افهم كيف اردتي تعديل العنوان يعني في موقع انيستا وبعدها لم تغلقي اذا وان كان فممكن ان يحث وقد يفصل النت اكيد سيغلق بنفسه ثم ان فتح حسابات مع انيستا ممكن ان تتفتحي اكثر من حساب لكن المنتددى لا يقبل الا حساب واحد وهذا الحساب لا يمكن تغييره باخر الا بعد 3 اشهر من ربط الاول اتمنى لكم النجاح والله الموفق

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هي المشكلة موش في الشركة لانك ممكن تعملي اكتر من حساب باسمك لكن المشكلة في المنتدي انه موش ينفع حسابين يتفتحوا بنفس الاي بي راسلي ادارة المنتدى علشان تعبك موش يروح على الفاضي
تقبلي مروري

نعم يمكنك فتح حساب جديد و ربطه بالمنتدى مفيش مشكلة في هذا
بس لو حسابك الاول فيه بونص و نسيت كلمة السر او اي شيئ اخر عليك يالتمسك بالدعم الفنى حتى يتمكن من مساعدتك
و لا تستسلمى فيه بكل البساطة و السهولة دى لمجرد انك نسيت كلمة السر
لان الامر ممكن يتعالج
تقبل مرورى

عليكى اختى الكريمة بمراسلة الدعم الفنى لانستا
وهما ان شاء الله هيحلوا لكى المشكلة علشان متعمليش حساب اخر يتعرض للخطر

حاولي بهدوء وان ما حصلش نتيجة ايجابيه عليكي بقا وعلى حساب جديد رغم ان عادي يعني حاكية انك بتقفلي الصفحة من غير تسجيل خروج
بس الظاهر انها محاولة اختراق للحساب لان ناس كتير بتعمل كده ومش بيحصل حاجة
عامة ربنا يوفقك في الحساب الجديد

الســـــــــلام عليكم ورحمة الله

على مــــــــا أعتقد أنك نسيت الباسوورد لكن

لا مبرر لكي تنسي الإيميل الدي تسجلت به

فيوجد فيه كل المعلومات حول حسابك

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
راسلي الدعم الفني لشركة إنستا فوركس وهما ان شاء الله هيحلوا لكى المشكلة علشان متعمليش حساب اخر يتعرض للخطر
تحياتي

السلام عليكي يا اختي العزيزة نعم يمكنك فتح حساب جديد و ربطه بالمنتدى مفيش مشكلة في هذا
بس لو حسابك الاول فيه بونص و نسيت كلمة السر او اي شيئ اخر عليك يالتمسك بالدعم الفنى حتى يتمكن من مساعدتك
و لا تستسلمى فيه بكل البساطة و السهولة دى لمجرد انك نسيت كلمة السر
لان الامر ممكن يتعالج

اختى الفاضله تحياتى
اولا عليك الاستمرا فى التواصل مع الدعم الفنى لاعادة فتح حسابك الاول طالما به بونص
وقمتى بربطه بالمنتدى ولا تتعجلى حتى لات تضيعى مجهودك