الحساب؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الفاضل ممكن حضرتك تتصل بالدعم الفني هو اكتر واحد ممكن يفيدك بكل التفاصيل الازمه
وبالتوفيق

الســــــــــلام عليكم ورحمة الله

أضن أن الوتــــــــــائق غير واضح يا صديقي

حــــــاول رفع وتائق أخرى

أحسن جودة

اخى الفاضل تفعيل الحساب ليس بالامر الصعب كما ان عملية الايداع لا تحتاج الى تفعيل الحساب تحتاجه فقط عند سحب الارباح حيث لا يتم سحب ارباح بدون تفعيل

السلام عليكم جميعا
اخى العزيز تاكد ان تكون صوره ملفات التفعيل
واضحه ومسحوبه باسكانر والصوره كلها واضحه من الحواف
تقبل تحياتى

انا عندى نفس المشكله فعلاوالدعم الفنى كلمونى لكن مستفدتش بشىء
لانهم بيتكلموا انجليزى ومفهمتش اى حاجه

فى طريقة سهلة علشان يوصل ليك التفعيل انك تقوم بتغير الميل هيوصل ليك رسالة تانية تطلب منك التغعيل
وتقدر تقعل حسابك عادى جدا

هنالك عدة أسبابللذي يحدث ممكن الأوراق غير واضحة ، الحجم غير مناسب ، الصورة ليسة ملونة ، الهوية لم يتم إرفاق ما يثبت صلاحيتها ، وأخيراً الشيء الذي أكتشفته أن يكون إسمك الإنجليزي في الهوية مطابق لإسمك في المنتدى ، وإن شاء الله تنتهي كل مشاكلك ، أميين .

بارك الله فيك صديقى وجعله فى ميزان حسناتكم يا شباب الخير لم تقصروا فى الرد على هذا الموضوع وكل قام بدوره وهذا هو ما نحتاجه للارتقاء بالمنتدى العربى وتقبللوا تحياتى !!!
............................................

اخى الكريم تابع سبب رفض الوثائق واعرف ليه مش بيتفعل وان شاء لله خير والله المستعان وبالتوفيق لك

وكلنا تعبنا على ام التفعيل تم

السلام عليكم اخي الكريم تأكد من ان المستندات التي قمت بارسالها صحيحه وتأكد من الاسم والعنوان الموجودين في المستندات متطابقين مع بياناتك التي ادخلتها اثناء التسجيل او التواصل مع الدعم الفني

بيكون في رسالة ايميلل الليكتروني بتتبعت على ايميلك اللي مسجل بيه حساب انستا فوركس
بيبينولك فيها سبب رفض الوثائق وبالتالي عدم التفعيل علشان تشوف حل وتفعل حسابك

التفعيل مش بيقعد متعلق شهر فهو اما يتقبل و اما يترفض و رفضه
هتلاقى معاه سبب الرفض بالتفصيل و ادخل حسابك و هتشوف الان

عليك أن تكلم الدعم فأنا أيضاً لدي نفس المشكلة وقد طلبت الدعم فتحدث معي شخص باللغة العربية على الشات وطلب مني رقم حسابي،وبعد ذلك طلب مني أن أعيد رفع المستندات،وهذا مافعلته بالفعل وقال لي أن أنتظر 72 ساعة عمل وسأنتظر ما سيحدث.

يمكنك تفعيل الحساب من غرفة العميل -> اعدادات الحساب -> تفعيل الحساب.

السلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة

شوف حضرتك التفعيل ممكن يكون تم رفضة تاكد دايمآ من الايميل هتلاقي لو اتفعل الحساب هتوصلك رسالة بتأكيد التفعيل ولو لم يتم التفعيل هتوصلك رسالة ايضآ